Handelsbetingelser

ændres, bortfalder Prima Engros ApS’ tilbud ligeledes. Køber kan alene påberåbe sig vilkårene i disse handelsbetingelser, eller i en konkret aftale mellem parterne. Prima Engros ApS påtager sig intet ansvar for indholdet af kataloger, brochurer samt øvrige informationer af enhver art fra Prima Engros ApS leverandører.

Ordrebekræftelse og accept

Købers ordre og bestilling af enhver art er bindende for Prima Engros ApS og køber når en ordrebekræftelse er afsendt via email. Køber har herefter ikke ret til ændring heri eller annullering heraf. Såfremt Prima Engros ApS på trods af ovenstående særskilt godkender en ændring eller annullering, er køber pligtig at betale de med annulleringen eller ændringen forbundne omkostninger, herunder omkostninger til opbevaring og sikring af kvalitet og egenskaber samt forretning, som følge af udskudt leveringstidspunkt. Aftaler om ændringer i eller tillæg til den oprindelige aftale er ikke bindende for Prima Engros ApS, uden skriftlig bekræftelse fra Prima Engros ApS.

Dokumentation og vejledning

Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Prima Engros ApS. Ønsker du yderligere oplysninger eller rådgivning fra Prima Engros ApS side, er denne kun af vejledende art.

Betaling, ejendomsforbehold og sikkerhedsstillelse.

Såfremt køber har konto hos Prima Engros ApS, forfalder købsummen til betaling efter de for købers konto gældende betalingsbetingelser. Sidste rettidige betalingsdag fremgår af faktura teksten. Købssummen

forfalder til betaling regnet fra det angivne leveringstidspunkt jf. punkt omkring levering, uanset om købers forhold medfører, at leveringen ikke kan ske som aftalt. Såfremt købers betaling(er) ikke sker rettidigt, og/eller hvis forudsætningerne for den aftalte kredit væsentligt ændres, og dette ikke skyldes Prima Engros ApS’ forhold, er Prima Engros ApS berettiget at tilbageholde alle yderligere leverancer til køber, uanset om leverancerne har en indbyrdes sammenhæng. Ved købers betaling efter sidste rettidige betalingsdag tilskrives morarenter af det forfaldne tilgodehavende inkl. Moms i henhold til renteloven, medmindre anden rentesats følger af sædvane, kutyme eller er aftalt. Tilskrevne morarenter og eventuelle gebyrer forfalder til betaling omgående og betales forud for al anden gæld ved de løbende indbetalinger. Prima Engros ApS bevarer ejendomsretten til de solgte varer, uanset om levering har fundet sted indtil hele købssummen og eventuelle renter og/eller gebyrer er betalt. Prima Engros ApS er til enhver tid i forbindelse med eller efter aftalens indgåelse berettiget til over for køber at kræve betryggende sikkerhedsstillelse for købssummens, fragtomkostningernes, renternes og øvrige omkostningers rettidige betaling. Ved ikke rettidig betaling er Prima Engros ApS berettiget til uden varsel at overgive ethvert krav mod køber til inkasso. Køber er pligtig at betale de af inkassatoren fastsatte inkassoomkostninger. Prima Engros ApS er berettiget til helt eller delvist at overdrage fordringer mod køber til tredjemand uden særskilt indhentet samtykke fra køber.

Returvarer

Prima Engros ApS modtager ikke varer retur. Såfremt det på trods af ovenstående særskilt aftales, at Prima Engros ApS tager varer retur, skal varerne være ubrugte, i manglefri stand samt i original og ubrudt emballage. Varerne skal også være fri for smuds etc. Varer, specielt producerede og/eller hjemtaget til køber, modtager Prima Engros ApS dog aldrig retur. Prima Engros ApS kreditterer godkendte returvarer

med fradrag af det af Prima Engros ApS fastsatte gebyr til dækning af returomkostninger og af Prima Engros ApS salgsomkostninger.

Reklamationsret

Alle varer er i henhold til dansk lovgivning dækket af 12 måneders reklamationsret. Reklamationen skal påråbes rettidigt og hurtigt efter konstateringen. Er reklamationen berettiget, kan Prima Engros ApS vælge at udbedre fejl og mangler ved reparation, ombytte eller refundere afhængig af den konkrete situation. Fejl, der skyldes uegnet eller ukorrekt opbevaring eller anvendelse, er ikke omfattet af reklamationsretten. Er reklamationen berettiget, refunderer vi rimelige fragtomkostninger. Varen skal sendes ufranko til Prima Engros ApS i forsvarlig emballage og fremkomme i ubeskadiget stand. Køber afholder risikoen ifbm. Fragten til Prima Engros ApS.

Vareprøver

Vareprøver viser kun farver, størrelse og kvalitet i almindelighed, hvorfor Prima Engros ApS ikke er ansvarlig for eventuelle afvigelser, medmindre afvigelserne er væsentlige og for køber uforudsigeligt store i forhold til de forviste vareprøver.

Garanti

Prima Engros ApS yder ikke selvstændig garanti på leverede varer. Køber accepterer udelukkende at kunne rejse krav i henhold til leverandørgaranti for en vare direkte over for leverandøren idet Prima Engros ApS alene videreformidler oplysninger om en eventuel leverandørgaranti til køber.

Levering

Prima Engros ApS leverer til hele Danmark og til udlandet leverer vi til Sverige, Finland, Færøerne og Grønland til en hver tid gældende fragtrate. Prima Engros ApS benytter forskellige transportører på de forskellige varer, for at sikre køber bedst mulig fragt. Såfremt der er aftalt fast leveringstidspunkt, så har Prima Engros ApS ret til tidsfristforlængelse i følgende tilfælde:

Force majeure jf. nedstående punkt.
Ved forsinkelse, som skyldes leverandører, transportører eller øvrige tredjemænd.
Ved forsinkelse, som skyldes kreditvurdering af køber.
Usædvanligt vejrlig og klimapåvirkninger.
Arbejdskonflikter uanset årsag.
Offentligt påbud eller forbud, som Prima Engros ApS ikke burde have forudset ved aftalens indgåelse.

Er der mellem parterne truffet aftale om levering på købers adresse eller et andet sted anvist af køber, vil Prima Engros ApS levere det aftalte på den specifikke adresse. Hvis chaufføren (som leverer det aftalte) derimod skønner, at lastvognen ikke kan køre ind på den specifikke adresse uden fare for at køre fast eller beskadige køretøjet eller omgivelserne, vil det aftalte blive leveret så nær på det anviste sted som muligt.

Køber er forpligtet til at stille fornødent mandskab til rådighed for aflæsning. Såfremt køber ikke opfylder dette, vil Prima Engros ApS være berettiget, men ikke forpligtet, til at foretage levering med frigørende virkning på leveringsstedet, uanset om en repræsentant for køber er til stede. Risikoen for varen og/eller varerne overgår til køber på leveringstidspunktet. Levering betragtes som korrekt leveret, når pakken placeres på købers anviste sted, ved købers underskrift og/eller ved scanning af købers fuldmagt fragtfirmaet. Chaufførens køreseddel anses som dokumentation for korrekt levering. Køber skal

betale eventuelle omkostninger, der følger af at køber ikke kan modtage varerne på det anviste leveringssted eller såfremt køber nægter modtagelse af varerne.
Reklamation ved og ansvar for forsinkelse

Ved mindre forsinkelse foretager Prima Engros ApS efterlevering. I tilfælde af væsentlig forsinkelse fra Prima Engros ApS’s side er køber berettiget til at hæve købet. Køber har ikke ret til nogen erstatning eller anden kompensation i anledning af Prima Engros ApS forsinkelse. Dette gælder uanset om køber hæver eller fastholder købet.

Undersøgelsespligt og reklamation

Køber skal straks ved udlevering eller modtagelsen og altid inden varerne tages i brug, bearbejdes eller indbygges, gennemgå de leverede varer for at sikre sig, at disse er mangelfri og korrekte, herunder farve- og nuanceforskelle ligger inden for det acceptable. Reklamationer over mangler eller fejllevering, herunder mængdeafvigelser, som køber har eller burde have konstateret efter kontrol, skal køber straks reklamere for til Prima Engros ApS skriftligt og absolut senest 5 hverdage efter varernes levering til køber for at kunne tages i betragtning. Køber kan ikke senere påråbe sig mangler, der kunne være konstateret under ovenstående kontrol. I tilfælde af fejl eller mangler, der er opstået i forbindelse med transporten og som umiddelbart kan konstateres ved levering, er køber forpligtet at underrette den pågældende transportør samt sikre sig, at chaufføren på fragtsedlen noterer og kvittere for synlige fejl og mangler.

Ansvar for mangler ved salgsgenstanden foreligges hos Prima Engros ApS’ producent eller leverandør.

Force majeure

I tilfælde af at levering eller mangelfri levering, bliver hindret eller forsinket af begivenheder udenfor Prima Engros ApSs kontrol, herunder men ikke begrænset til arbejdskonflikt, driftsforstyrrelser, transport vanskeligheder eller anden tredjemands svigt, herunder leverandørs eller producents insolvens eller lignende, kan Prima Engros ApS ansvarsfrit udskyde levering eller helt eller delvist annullere købers ordre efter eget valg ved meddelelse til køber hurtigst muligt. Den part, som ønsker at påberåbe sig Force Majeure skal hurtigst muligt underrette modparten om, hvilken omstændighed der er tale om, samt hvornår det forventes at slutte/ophøre.

Almindelige ansvarsbegrænsning og transport i krav mod sælgers leverandører

Prima Engros ApS ́s ansvar kan ikke, uanset eventuelt påvist simpel eller grov uagtsomhed, omfatte dagbøder, driftstab, avancetab, tidstab eller andet indirekte tab, hvad enten ansvaret måtte støttes på almindelig erstatningsregler eller på andet grundlag. Hvis Prima Engros ApS leverandør eller anden tredjemand har et ansvar over for Prima Engros ApS for forsinkelser eller mangler på, så vil Prima Engros ApS være indstillet på, så vidt muligt at give køber transport i Prima Engros ApS krav mod leverandøren eller tredjemand. Prima Engros ApS’ erstatningsansvar for mangler kan ikke overstige købers samlede betaling for varen.

Fortrolighed og tavshedspligt

Der er mellem køber og Prima Engros ApS aftalt en gensidig og ufravigelig tavshedspligt vedrørende alle elementer af køber og Prima Engros ApS samarbejde og handler. Enhver uoverensstemmelse mellem køber og Prima Engros skal løses diskret, og det er derfor begge parter forbudt offentligt at redegøre for omstændigheder, der direkte eller indirekte er en følge af det samarbejde eller de handler

som denne aftale ligger til grund for. Denne tavshedspligt omfatter enhver negativ offentlig omtale af den anden part, af samarbejdet, eller af handler uanset i hvilken form denne er fremsat og offentliggjort.

Der er mellem køber og Prima Engros ApS aftalt en gensidig konventionalbod på kr. 5.000,00 pr. dag, hvor et brud på er offentligt tilgængelig, online eller på anden vis. Der skal betales konventionalbod fra den første dag bruddet på tavshedspligten er offentliggjort, og indtil denne igen er fjernet, begge dage inklusiv. Såfremt der er sket mere end ét brud, eller såfremt det samme brud er offentliggjort flere forskellige steder, beregnes der konventionalbod for hvert brud individuelt.

Det er for spørgsmålet om tavshedspligten og betalingen af konventionalbod irrelevant, om indholdet af bruddet på tavshedspligten er faktuelt korrekt. Tavshedspligten og konventionalboden er alene gældende overfor den udfarende part. Den krænkede part, over for hvem bruddet på tavshedspligten er begået, er således berettiget til at respondere på indholdet i bruddet på tavshedspligten, uden selv derved at bryde tavshedspligten. Det er en forudsætning herfor, at den krænkede parts responsum fjernes uden ugrundet ophold efter, at denne er blevet bekendt med, at bruddet på tavshedspligten er ophørt.

Såfremt der mellem køber og Prima Engros ApS har været samarbejde før indgåelsen af denne aftale, er dette arbejde ligeledes omfattet af tavshedspligten. En eventuel konventionalbod skal dog tidligst beregnes fra dagen for indgåelsen af denne kontrakt, også selv om bruddet på tavshedspligten begyndte før indgåelsen. Begge parter anerkender at tavshedspligten er aftalt til begge parters bedste, og for at sikre en positiv håndtering af eventuelle konflikter.

Tvister

Nærværende betingelser er underlagt dansk lov og værneting. Enhver tvist eller uoverensstemmelse, som måtte opstå i forbindelse med denne kontrakt, skal forsøges løst gennem forhandling. Hvis det ikke på denne måde lykkedes parterne at finde en løsning på tvisten, er enhver af parterne berettigede til at indbringe sagen for retten på det sted, hvor sælger har sit forretningsmæssige hjemsted.

Ikrafttræden

Disse vilkår og betingelser for erhvervsdrivende træder i kraft d. 20. August 2023 og gælder for modtagne ordrer fra og med denne dato.